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A Schaerbeek, un comune della città di Bruxelles, i migranti nuovi arrivati ​​hanno trovato VIA, percorso di accoglienza che li accoglie e li sostiene. Questo programma li aiuta a capire come funziona la società belga in modo che possano vivere in modo indipendente e partecipare meglio alla vita sociale, economica e culturale della loro nuova casa.

Lo rende noto il sito del CEMR.
VIA dispone di una piattaforma online che offre tutte le informazioni sul programma di accoglienza. In collaborazione con BRULOCALIS e con il supporto del progetto IncluCities, hanno aggiornato alcune funzionalità e apportato miglioramenti per renderlo più inclusivo.

Innanzitutto, hanno tradotto il sito web in altre undici lingue: farsi, dari, pashtu, inglese, arabo, turco, spagnolo, russo, rumeno, portoghese e olandese. In secondo luogo, lo hanno anche reso più facilmente leggibile e didattico. Ad esempio, poiché i dati mostrano che molti migranti che arrivano in città non sanno leggere, hanno aggiunto un’opzione audio.

Hanno anche usato pittogrammi per illustrare il contenuto.

Infine, hanno creato una nuova pagina con informazioni e indirizzi concreti e utili. Con questa pagina aggiuntiva ogni nuovo arrivato ha accesso a informazioni utili, indipendentemente dal fatto che decida o meno di partecipare al percorso di accoglienza. Grazie al sito Web VIA recentemente migliorato – lo sportello unico di IncluCities – il comune di Schaerbeek sta diventando ancora più inclusivo e accogliente per ogni nuovo arrivato.

Se vuoi saperne di più su questo progetto vai alla nuova piattaforma online (in francese).