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Roaming: da oggi nuovo regolamento UE

Oggi, 1 luglio 2022, entra in vigore il nuovo regolamento migliorato sul Roaming. Proroga “Roam-like-at-home” fino al 2032, il programma grazie al quale i viaggiatori nell’UE e nel SEE possono chiamare, inviare SMS e navigare all’estero senza costi aggiuntivi. Lo rende noto un comunicato stampa della Commissione europea.

Le nuove norme “apporteranno vantaggi significativi anche alle imprese e ai cittadini dell’UE, che godranno di una migliore esperienza di roaming, con la stessa qualità del servizio mobile all’estero che hanno a casa“. Le nuove norme migliorano inoltre l’accesso alle comunicazioni di emergenza in tutta l’UE e garantiscono informazioni chiare sui servizi che potrebbero essere soggetti a costi aggiuntivi.

I consumatori ora avranno diritto alla stessa qualità di Internet mobile all’estero, come quello che hanno a casa. Gli operatori che forniscono servizi mobili dovrebbero garantire che i consumatori abbiano accesso all’utilizzo delle reti 4G, o 5G più avanzate, se disponibili nella destinazione che il consumatore sta visitando. I consumatori dovrebbero poter trovare informazioni sulla disponibilità della rete nei loro contratti di servizi mobili e sui siti web degli operatori.

>Domande e Risposte aggiornate sul nuovo Regolamento Roaming

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